Zelador e suas funções: conheça mais sobre a importância desse profissional
- Luciano Frascetto
- 22 de mai.
- 2 min de leitura
No mundo corporativo e residencial, contar com um ambiente seguro, limpo e bem organizado é essencial para garantir o bem-estar e a produtividade das pessoas. Nesse cenário, o zelador é um dos profissionais mais estratégicos para manter a rotina funcionando com eficiência.
O que faz um zelador?
Como o próprio nome sugere, o zelador é o profissional responsável por zelar pelo patrimônio físico do local onde atua. Ele pode ser contratado por empresas de todos os portes, condomínios residenciais e comerciais, centros logísticos, laboratórios, bancos, redes varejistas e diversos outros segmentos.
Além de ter contato com moradores, colaboradores ou visitantes, o zelador atua com um cronograma bem definido de atividades diárias. Geralmente, sua jornada de trabalho é de 44 horas semanais, podendo variar conforme o contrato.
Principais funções do zelador
O zelador pode acumular diversas responsabilidades que garantem o bom funcionamento do ambiente. Entre suas funções mais comuns, destacam-se:
✅ Supervisão da limpeza e manutenção geral do local;
✅ Distribuição e controle de produtos e encomendas;
✅ Orientação de moradores e colaboradores sobre regras e uso correto dos espaços comuns;
✅ Acompanhamento de prestadores de serviços externos;
✅ Inspeção de áreas comuns para identificar problemas antes que se agravem;
✅ Apoio à portaria e recepção, quando necessário.
Além dessas funções, o zelador pode ser treinado para lidar com situações específicas.
Conhecimentos essenciais para um bom zelador
Para atuar com excelência, o zelador precisa ter noções técnicas básicas e se manter atualizado. Alguns conhecimentos são considerados diferenciais, como:
🔧 Noções de manutenção elétrica e hidráulica;
🔥 Prevenção e combate a incêndios;
🧼 Limpeza e conservação de piscinas (em condomínios);
🛠 Interpretação de normas internas e habilidades organizacionais.
O perfil ideal do zelador
Um bom zelador é aquele que une responsabilidade, ética, atenção aos detalhes, proatividade e cordialidade. Ele deve estar sempre disposto a aprender, participar de treinamentos e se atualizar com as melhores práticas para atuar com eficiência e segurança.
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